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永城市儿童医院多措并举改善医疗服务

2019-12-17  来源:映象网

映象网永城讯(记者 朱保磊 通讯员 纪婷)受季节影响,近日永城已进入流感高发季节。该市中心医院——永城市儿童医院门急诊总量屡创新高,最高近达900人次,比平时增加20%。为了更好的服务患者,增进医护患信任,永城市中心医院医疗健康集团总院党委书记、院长祝亮带领领导班子,儿童医院专家一行多次深入临床一线,开展行政查房,慰问患儿家长,鼓励医护人员,对门诊就诊、住院环境、服务情况进行体验和访谈,优化百姓就医需求不断,改善就医流程。

为方便患者就医,该院通过增加出诊人员、延长工作时间、优化就诊流程、行政支援临床等“组合拳”积极应对,以确保来院患者合理有序就医,全力应战冬季就诊高峰。永城市中心医院全院齐心协力,并肩作战,尽一切可能调动一切资源来缓解儿童医院门诊、急诊就诊高峰,尽最大努力减少家长和孩子们的等候时间,确保平稳就医。

该院增加每位专家的门诊频次,延长出诊时间,增加高峰期间的号源。病房医生在确保医疗安全的前提下,支援门急诊,周末安排帮扶基层的医生支援门诊。医生利用休息时间,牺牲假期,安排门急诊帮班,夜间增加门急诊排班,缓解夜间门急诊就诊压力。增加药学、检验、收款等医技辅助科室值班人员,行政人员支援一线担任志愿者,做好维持秩序、就医咨询、挂号排队分诊等服务保障工作,减少患者等待时间,改善就医流程,提升诊疗效率。

(映象网永城新闻热线:152 2525 1717 投稿邮箱:yongcheng@hnr.cn映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:永城市 儿童医院 改善医疗服务 责编:王为

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