永城

映象网讯（记者 朱保磊 通讯员 薛亚萍）11月25日是永城市市级公民恳谈日。根据安排，当日上午，赵志强、李宗岩、王琴芝、卞文灿、栗团结、邵明杰、骆本京、吴英杰、孙虎、陶建格、李潞等市领导到市信访局公开接访，认真倾听来访群众呼声诉求，真心实意为群众解难事办实事。

市领导根据职责分工，分别在党纪政风问题恳谈室，综合问题恳谈室，土地、宅基、征迁补偿问题恳谈室，涉法涉诉恳谈室，问题楼盘恳谈室热情接待来访群众。期间，针对群众反映的党纪政风、住房保障、供暖、非法集资等问题，市领导仔细阅读来访群众的书面材料，认真倾听群众诉求，深入核实有关情况，能当场协调解决的，当场予以协调，明确责任单位，现场答复群众；对暂时不能解决的，提出处理意见，要求相关责任单位加大工作力度，尽快拿出有效解决方案，尽早给群众一个明确结果；对不符合相关政策规定的诉求，则给群众耐心解释政策、说明情况。

​接访期间，市领导指出，近期群众反映供暖问题较为突出。供暖工作涉及千家万户，关乎群众切身利益，是一项重要的民生工程、民心工程。各相关企业要想法设法把供暖工作做好做实，采取切实管用的针对性措施，着力解决突出问题，千方百计克服困难，积极应对严寒天气，全力以赴保障供热。要进一步完善应急预案，确保发生事故后能够及时处置，在最短时间内恢复供热，保障群众不受冻。同时，市房地产领域问题楼盘化解攻坚领导小组办公室和市城乡建设局，要分别做好冬季供暖督导和监督投诉工作，进一步加大舆情处置力度，对群众通过电话、网络、媒体、手机短信、市12345政务服务热线等渠道反映的供暖问题，第一时间回应，迅速查找原因，以最快的速度协调解决供暖中存在的各种问题。要充分利用好媒体和网络平台，及时答疑解惑，争取群众的理解和支持。

据统计，此次集中接访，市领导共接待来访群众113批142人，签批案件52件。

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